• Conny Vos

Eén loket voor alle vragen

UITHOORN Vijf welzijnsorganisaties hebben deze zomer de handen ineengeslagen om Uithoornaars met vragen beter te kunnen helpen.

Conny Vos

'In Uithoorn zijn veel organisaties actief en we wisten niet waar we elkaar overlapten', begint Corry Brouwer van Mantelzorg en Meer. 'Daarom wilden we onze krachten bundelen. We hoorden ook te vaak dat mensen met vragen niet wisten waar ze terecht konden of van het kastje naar de muur werden gestuurd. Met onze samenwerking is er één loket waar mensen met hun vraag terecht kunnen. Vaak zit er meer achter die ene vraag. Dat is de kracht van onze medewerkers. Zij zoeken naar de vraag achter de vraag. Daarna gaan ze oplossingsgericht bezig. Door onze samenwerking hebben we een breed netwerk met professionals en kunnen we de klant sneller helpen.'

Afgelopen juni ging Uithoorn voor Elkaar officieel van start. 'Het kost tijd voordat er iets moois staat', zegt Sjaak van der Linde, directeur van Vita Amstellan. 'We moeten leren anders te denken. Onze eigen organisaties durven loslaten met vertrouwen in onze collega's, maar zonder onze eigen identiteit te verliezen. We moeten onze specialisme behouden en geen eenheidsworst worden. Nu we een opdracht vanuit de gemeente hebben is dat makkelijker. We hebben dezelfde focus. Deze zomer ontvingen alle huishoudens in Uithoorn een enquête om inzicht te krijgen in de sociale kracht van ons dorp. Met dit onderzoek hopen we onze dienstverlening nog beter te kunnen richten.'

De enquête kan nog steeds worden ingestuurd. 'De kracht moet komen uit de wijk', gaat Corry verder. 'We willen samenwerken met de bewoners. Zij zijn de oren en ogen en kunnen signaleren als er iets mis is. Wij zijn eigenlijk maar gereedschap.'

'Mensen moeten zo lang mogelijk thuisblijven en wij willen ervoor zorgen dat ze mee kunnen blijven doen. Dat is onze overkoepelende ambitie, dat zoveel mogelijk mensen kunnen blijven meedoen,' benadrukt Sjaak.

INLOOPOCHTEND Elke woensdag is er een inloopochtend van 10.00 uur tot 11.30 uur in Het Buurtnest aan de Arthur van Schendellaan. Ook is Uithoorn voor Elkaar bereikbaar op maandagmiddag, dinsdag- en woensdagochtend op telefoonnummer 303044.